Medewerker Verkoop Binnendienst
Snoeks Automotive is per direct op zoek naar een Medewerker Verkoop Binnendienst!
Ben jij helemaal in je element wanneer je klanten écht verder hebt kunnen helpen? Ben jij toe aan een volgende stap binnen een snelgroeiende organisatie waar jij de ruimte krijgt om het te maken, maar ook echt zelf de koe bij de horens moet vatten? Kom dan bouwen aan een bescheiden merk met onbescheiden ambities.
Om het klant- en productbelang nog beter te kunnen behartigen, wil Snoeks Automotive haar afdeling verkoop binnendienst verder professionaliseren. Hiervoor zijn inmiddels verbeteringen doorgevoerd in processen, werkverdeling en samenwerkingsverbanden (Customer Care Teams, CCT). Heden zijn wij op zoek naar een Customer Relations Specialist (medewerker CCT).
“Enthousiast geworden en denk jij een goede match te zijn? Laat van je horen!”
De ideale kandidaat
De functie speelt een centrale rol in de organisatie en is het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. De ideale kandidaat zorgt dan ook voor een optimale klantbeleving en volledige ontzorging. Jij ervaart een uitstekende klanttevredenheid als grootste beloning voor jouw inzet.
Wat wij van je verwachten
Wij verwachten van alle collega’s dat zij zelfstandig kunnen werken in teamverband, met verbetervoorstellen komen, een kritische blik hebben en zowel omgevingsbewust als empatisch zijn. Beheersing van de Engelse en Nederlandse taal is noodzakelijk. Wij geven echter de voorkeur aan kandidaten die daarnaast ook Frans, Duits en/of Spaans beheersen. Bovendien waarderen wij eerdere ervaring in een technische (serie-)productieomgeving en kennis van logistieke processen.
Wat je gaat doen
Samen met collega’s in jouw team adviseer jij klanten in binnen- en buitenland over ombouwmogelijkheden, productspecificaties en levertijden van hun bestellingen. Jij vertegenwoordigt de behoeftes van de klantgroep en bent de schakel tussen productie, kwaliteit, planning en verkoop. Daarnaast ondersteun jij de accountmanagers tijdens bezoeken aan autofabrikanten en zorg jij ervoor dat klantinformatie effectief wordt gedeeld binnen de organisatie.
Hier kom jij terecht
Medewerkers waarderen de informeel-professionele werkcultuur, waarin de mens centraal staat. Het succes van Snoeks Automotive gaat gepaard met het succes van haar mensen. Er is veel ruimte voor zelfontplooiing, eigen initiatief, creativiteit en het nemen van verantwoordelijkheid.
Dankzij onze ADV-regeling (CAO Metaal & Techniek) bieden wij jou 38 vakantiedagen per jaar en daarmee ook voldoende ruimte voor je privéleven.
Nog vragen? Neem dan contact op met Rombout Pruim
hrm@snoeks.com
Ons sollicitatieprocedure
1. Invullen sollicitatieformulier
Onze HR afdeling bekijkt jouw sollicitatie zorgvuldig en laat binnen 1 week weten of jij wordt uitgenodigd voor een eerste gesprek.
2. De ontmoeting
Nadat de afspraak is gemaakt kom jij langs voor een eerste kennismaking. Zo leren wij elkaar beter kennen en ontdekken wij of wij goed bij elkaar passen.
3. Het vervolggesprek
Als we goed bij elkaar passen gaan we tijdens een tweede gesprek meer de inhoud in.
4. Tekenen contract
Na het tweede gesprek hebben wij een goed beeld van jou om een keuze te maken.
Solliciteer direct
Wil jij deel uitmaken van het Snoeks team, solliciteer nu!